Tham khảo

Điều khoản khi bạn dùng sh bes

Đây là những quy định bạn đồng ý khi mở tài khoản và truy cập trên điện thoại. Chúng tôi viết gọn để bạn hiểu rõ quyền của mình, cách nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và khi nào việc truy cập phụ…

Mở tài khoảnXác minh víQuyền của bạnCasino trực tiếp và slot
sh bes Điều khoản khi bạn dùng sh bes
LIÊN HỆ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi gì về điều khoản thì gặp ai

Có chỗ nào trong điều khoản bạn thấy khó hiểu? Nhắn cho chúng tôi. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý các câu hỏi về quyền tài khoản, xác minh ví và yêu cầu cập nhật dữ liệu của bạn.

Chat trực tiếp Mở khung chat ngay trên điện thoại để hỏi về điều khoản tài khoản, cách xác minh ví MoMo hoặc quyền chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email khi bạn muốn yêu cầu bằng văn bản về quyền dữ liệu, khiếu nại giao dịch ZaloPay hay đề nghị đóng tài khoản. Chúng tôi trả lời theo thứ tự nhận.
Trung tâm trợ giúp Xem mục giải đáp trong tài khoản để nắm quy trình xác minh Viettel Money, cách đổi thông tin và các bước liên quan tới điều khoản trước khi liên hệ.
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn

Điều khoản này gắn liền với cách chúng tôi xử lý thông tin bạn cung cấp. Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần để mở tài khoản, xác minh ví và xử lý nạp rút. Dưới đây là cách dữ liệu được dùng, lưu và cách bạn yêu cầu thay đổi.

Thu thập dữ liệu

Chúng tôi lưu tên, số điện thoại và thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money bạn đăng ký, chỉ dùng để đối chiếu khi bạn nạp rút và xác minh danh tính.

Cookie trình duyệt

Trên điện thoại và trình duyệt, cookie giúp giữ phiên đăng nhập để bạn quay lại không phải nhập lại từ đầu. Bạn tắt được cookie trong cài đặt trình duyệt.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập dùng mã OTP gửi về số của bạn, kết nối mã hoá SSL. Đừng chia sẻ mã OTP cho ai, kể cả người xưng là nhân viên hỗ trợ.

Lưu và chỉnh sửa

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Muốn sửa hay xoá, nhắn hỗ trợ tiếng Việt kèm thông tin xác minh ví.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Vài thắc mắc bạn hay tìm khi đọc điều khoản. Nếu còn chỗ nào chưa rõ về quyền của mình, cứ nhắn đội hỗ trợ tiếng Việt.

Bạn phải đủ tuổi theo luật nơi bạn sống và truy cập từ khu vực được phép. Mỗi người giữ một tài khoản, dùng tên thật khớp với ví bạn đăng ký để rút tiền.

Để bảo vệ bạn khi rút tiền. Chúng tôi đối chiếu tên trên MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tên tài khoản, nên hai bên phải khớp thì lệnh rút mới đi được.

Chỉ để mở tài khoản, xác minh ví và xử lý nạp rút. Chúng tôi không dùng số điện thoại hay thông tin ví của bạn ngoài các mục đích ghi trong điều khoản này.

Nhắn đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, kèm thông tin xác minh ví. Chúng tôi xử lý yêu cầu chỉnh sửa và xoá dữ liệu theo quy định pháp lý áp dụng.

Có. Quyền vào sảnh casino trực tiếp, slot hay kèo bóng đá phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực bạn ở, nên một số nội dung có thể thay đổi theo vùng.

Bạn có thể ngừng dùng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản qua hỗ trợ. Trước khi đóng, hãy rút số dư còn lại về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.